وایت لیبل به حالتی در تجارت گفته می شود که شما یک محصول یا خدماتی را دریافت می کنید که نام تجاری خود را از محصول نهایی حذف، و با استفاده از نام تجاری درخواست شده توسط خریدار جایگزین می کنید. وایت لیبل فروش و رزرواسیون بلیط و رزرواسیون هتل یک چهارچوب محدود شده از یک پنل جستجو، فروش و رزرواسیون خدمات گردشگری است که امکان فروش اینترنتی را برای سایت آژانس مسافرتی به ارمغان می آورد بعبارت دیگ وایت لیبل نوعی نمایندگی فروش یک تامین کننده بزرگ است که کاربر (مسافر) در سایت با آدرس، نام و نشان خود آژانس فروشنده، خرید را انجام می دهد و منافع فروش خدمات موجود در وایت لیبل بین دو شرکت تقسیم می شود.

تفاوت وایت لیبل رزرواسیون و پلتفورم رزرواسیون

وایت لیبل یک قالب آماده و ساده ای از یک سایت جستجوگر و رزرواسیون خدمات گردشگری می باشد که امکان فروش اینترنتی را به آژانس مسافرتی می دهد. این سرویس انعطاف پذیری و قابلیت های زیادی نداشته و تنها امکان فروش آنلاین را فراهم می نماید، در واقع در ارائه خدمات به صورت وایت لیبل، شما فروشنده محض خدمات خاصی از یک شرکت خواهید شد و همان طور که گفته شد امکانات و انعطاف پذیری خاصی نداشته و مناسب شرکتهایی که به طور تخصصی به ارائه خدمات گردشگری می پردازند نیست. از سوی دیگر آژانس های معتبر و بزرگ فعال در این عرصه ترجیح می دهند از پلتفرم های سیستم رزرواسیون آنلاین استفاده نمایند چرا که پلتفرم ها عموما امکانات و انعطاف پذیری های بالایی داشته و قادر به رفع نیازهای آژانس خواهند بود. از جمله اینکه در پلتفرم ها می توانند کلیه خدمات خود مانند تورها ، هتل ها و پرواز های چارتری خود را در کنار هتل ها و پرواز های سیستمی دریافت کرده از وب سرویس های مختلف به صورت یک جا در سایت خود به فروش رسانده و از مزایای آن از جمله تعیین مارک آپ، تخصیص کمیسیون به گروه کمیسیونی های مختلف، گزارش گیری و ... بهره مند شوند. از دیگر تفاوت های وایت لیبل و پلتفرم می توان به این موضوع اشاره کرد که در سیستم وایت لیبل تمامی اطلاعات تماسی خریدار (مسافر) از جمله شماره تماس، ایمیل و ... در اختیار تامین کننده اصلی قرار خواهد گرفت که در این حالت، این احتمال وجود دارد آژانس های استفاده کننده از وایت لیبل پس از مدتی مشتریان قدیمی خود را از دست بدهند چرا که ممکن است آنها رابطه بهتری با تامین کنندگان اصلی خدمات پیدا کرده باشند. در حالی که در شرایط استفاده از پلتفرم اطلاعات خریدار به هیچ عنوان برای تامین کننده اصلی ارسال نشده و امنیت اطلاعات مسافران برای آژانس مربوطه حفظ خواهد شد. پلتفرم رزرواسیون آنلاین BasisFly تا کنون افتخار همکاری و پیاده سازی این سرویس برای بسیاری از آژانس های معتبر در این عرصه را داشته است.

نقاط ضعف وایت لیبل های موجود در بازار

نقاط ضعف وایت لیبل های موجود در بازار و دلایل ارتقا آن

استفاده از وایت لیبل موجود در بازار در کنار مزایایی که دارد، دارای نواقص و نقاط ضعفی است که ما توانسته‌ایم آن را رفع کنیم و در قالب سیستم “رزرواسیون خدمات اشتراکی” به مشتریان خود ارائه دهیم، برخی نقاط ضعف هایی که وایت لیبل های موجود در بازار دارد موارد زیر است:

  • دسترسی به اطلاعات تماس مشتریان آژانس فروشنده توسط آژانس دریافت کننده
  • محدودیت ارائه خدمات گردشگری بر اساس محدودیت آژانس یا شرکت ارائه دهنده خدمات
  • وجود دسترسی های محدود برای تنظیمات کمیسیون
  • عدم امکان فروش بصورت B-B
  • عدم وجود امکانات مناسب برای رصد و مدیریت فروش
مزایای استفاده از سیستم رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS)

مزایای استفاده از سیستم رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS)

یکی از مزایای بزرگ رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS) نسبت به وایت لیبل های معمول در بازار این است که تمامی اطلاعات تماسی خریدار (مسافر) از جمله شماره تماس، ایمیل و ... از دسترسی تامین کننده اصلی خارج است. سایر مزایای استفاده از رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS) موارد زیر است:

  • قیمت مقرون به صرفه جهت فراهم یک سایت فروش آنلاین
  • هزینه‌های کم برای پشتیبانی و مانیتورینگ سایت فروش آنلاین
  • کم شدن هزینه‌های منابع انسانی در فرآیند فروش
  • کم شدن هزینه‌های منابع انسانی در فرآیند استعلام و خرید خدمات
  • دقت بالا در ارائه خدمات به مشتریان و کاهش اشتباهات
  • راه اندازی سریع سرویس و وب سایت
ارتقا تکنولوژی و قابلیت‌های وایت لیبل توسط بیسیس فلای

ارتقا تکنولوژی و قابلیت‌های وایت لیبل توسط بیسیس فلای

یکی از مزایای بزرگ نرم افزار فروش آنلاین بیسیس‌فلای این است که توانسته تکنولوژی وایت لیبل را ارتقا دهد و قابلیت‌های مهم پلتفورم رزرواسیون را تقریبا داشته باشد، امکانات رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS) به شرح زیر است.

  • امکان تعریف مطالب گردشگری شامل ( اخبار، مقالات، جاذبه ها و ... ) توسط آژانس گیرنده
  • امکان ارائه خدمات تور و هتل گارانتی
  • امکان دریافت تیکت، واچر و قرارداد با لوگوی آژانس دریافت کننده و بدون لوگو
  • نصب یک درگاه بانک برای هر آژانس دریافت کننده
  • صدور قرارداد های موازی بین شرکت تامین کننده و دریافت کننده وایت لیبل
  • شارژ آنلاین اعتبار و مشاهده اعتبار
  • قرار گرفتن لوگو و اطلاعات آژانس گیرنده در سایت
  • امکان مارکاپ بر اساس وب سرویس ها، شهر، کشور و...
  • ایجاد گزارشات مختلف فروش با فیلترهای مختلف
  • امکان دریافت کلیه محصولات ارائه دهنده
  • امکان فروش b2b و b2c برای آژانس دریافت کننده
  • امکان تعریف تورهای استاتیک ( همان پکیج های سابق با فرمت متن و pdf )
  • امکان کمیسیون دادن به شرکای تجاری و آژانس‌ها

تامین کنندگان پلتفورم بیسیس فلای

ما سیستم رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS) را برای دو تامین کننده بزرگ تریپلا و مارکوپولو فراهم آورده‌ایم. بعبارت دیگر شما می توانید سیستم رزرواسیون خدمات اشتراکی (SRS) هر کدام از تامین کنندگان خدمات گردشگری را در دامنه خود پیاده سازی کنید. بیسیس فلای اعتقاد دارد که تخصص گردشگری و تخصص تولید و توسعه نرم افزار کاملا جدا هستند و ما سعی کرده ایم تا در ارائه خدمات نرم افزاری و فناوری اطلاعات حوزه گردشگری تمرکز داشته باشیم و تامین کنندگی خدمات گردشگری را به بزرگان این عرصه گردشگری بسپاریم. در این صورت ما می توانیم به بهترین شکل خدمات نرم افزاری به مشتریان ارائه دهیم. همچنین وجود تامین کنندگان متفاوت در پلتفورم باعث می شود که آژانس های هواپیمایی بتوانند بر اساس آیتم های مختلف مثل نرخ کمیسیون، نوع خدمات، گستردگی پوشش خدمات و ... بصورت آزادانه تامین کننده خود را انتخاب کنند. همچنین ارائه خدمات وایت لیبل از سوی آژانس های مسافرتی باعث شده است تا کیفیت نرم افزاری لازم را این خدمات نداشته باشد. بنابراین راهکار ما این بوده است که در کنار یک نرم افزار با کیفیت رزرواسیون، تامین کنندگان مختلف را برای تامین خدمات به مشتریان خود معرفی کنیم تا مشتریان مان خدمات گردشگری را بصورت تخصصی و با بالاترین کیفیت دریافت کنند.

شما می‌توانید برای دریافت دمو سیستم رزرواسیون خدمات اشتراکی در خواست دمو خود را ارسال کنید.